バックナンバー
- 屋外駐車場で事故。店の賠償責任は？ (2007/10/01)
- 暴力団に金品を要求された！ (2007/08/20)
- ネット上の誹謗中傷に対抗するには？ (2007/05/14)
- 道路工事で客数減。補償を求めたい (2007/05/07)
- 多発する強盗事件。防犯の要点は？ (2007/04/09)
- 迷惑な訪問販売にどう対処する？ (2007/03/08)
- 「駐車場が騒がしい」と近隣から苦情がきたら？ (2007/02/08)
- 店内でお客同士がケンカしたら？ (2007/01/15)
- 女性スタッフへのセクハラ対策は？ (2006/12/18)
- 現金不足が頻発する。従業員が犯人か？ (2006/12/07)
- 従業員のケガや事故を防ぐポイントは？ (2006/11/06)
- 深夜営業で店が不良の溜まり場に！ (2006/10/19)
- 泥酔客が畳に嘔吐。実費を請求できる？ (2006/09/21)
- 長居するお客をそれとなく帰すには？ (2006/08/24)
- お客の服を汚してしまった！ (2006/07/20)
- お客のケガ。過失無くても見舞金必要？ (2006/06/12)
- 相席をお願いする妙案は？ (2006/05/15)
- 車の来店客に酒を出したら犯罪？ (2006/04/10)
- ウエイティング客を不愉快にしない方法は？ (2006/02/23)
- 店内でお客が持ち物を紛失したらどうする？ (2006/01/23)
- 予約のトラブルを防ぐための方法は？ (2005/12/12)
- 「食中毒になった」というクレームが届いたらどうする？ (2005/11/17)
- 異物混入クレームにはどう対処する? (2005/11/07)
- 勘定が違っていたと、お客からクレームがきたらどうする？ (2005/10/25)
