立ち飲み業態のフランス料理店がオープン

立ち飲み業態のイタリア料理店「俺のイタリアン」などを展開するVALUE CREATE(坂本孝社長)は、東京・銀座8丁目に新業態「俺のフレンチ GINZA」を5月16日水曜日にオープンする。VALUE CREATEのオーナー社長、坂本孝氏はブックオフの創業者でもある。[本文]

たちまち増刷 クレーム解決のノウハウ満載

お客様からこう尋ねられたときに、店長は不在。スタッフが「店長はいません」とだけ答えた…。ごく普通の会話じゃないかと思うかもしれませんが、たったこれだけのことが大きなトラブルに発展しかねないのが、接客業の現場です。[本文]

外食最強チェーン、サイゼリヤ創業者初の著書。たちまち6刷

サイゼリヤの「ミラノ風ドリア(299円)」は、なぜ1,000回以上も改良を加えているのか─。外食業界随一の収益力を誇るサイゼリヤの創業者、正垣泰彦氏が「日経レストラン」誌上で続ける大人気連載がついに書籍化! 発売からわずか5カ月で5回の増刷を重ねています。[本文]

2ページへ3ページへ4ページへ5ページへ次のページへ