
<緊急調査>中国製ギョーザ問題で消費者の購買・外食行動はどう変化?
外食への影響は軽微か
1月に発生した、中国製ギョーザによる中毒問題で、消費者の意識はどうなっているのだろうか。全国の消費者300人に対し、2月初旬に緊急調査を行った(対象は、20代、30代、40代、50代、60代以上の男女、各30人。調査はヤフー・バリュー・インサイトパネルによるインターネット調査)。
「中国製の食品や食材は買わない」人は4割
問題発生後、「買わないことにした食品はあるか」を尋ねたところ、「ある」人が約8割に上った。中国産の食品、食材全般を避けるようになった人が41.7%に達している。
●問題発生後、買わないことにした食品は?
中国製の食品・食材全般 …41.7%
中国製の冷凍食品、中国産の食材を使っている冷凍食品 …16.0%
中国製の冷凍ギョーザや、中国産の食材を使っている冷凍ギョーザ …9.7%
冷凍食品全般 …5.7%
冷凍ギョーザ全般 …3.7%
その他 …3.0%
特にない …20.3%
中国産の食品についてのイメージが、「基本的に安心できない」と「安心できないものもあるが、安全なものも多い」のどちらに近いかを聞いたところ、「基本的に安心できない」と答えた人が81.3%に上り、「安心できないものもあるが、安全なものも多い」(18.7%)を大きく上回った。
昨年夏に中国産食材の問題が発生した際、同じく消費者300人にアンケートを行い、同じ質問をしているが、その時の結果は「基本的に安心できない」が86.0%、「安心できないものもあるが、安全なものも多い」が14.0%と、傾向としては変わらなかった。
「外食頻度が減った」人は7.7%
外食頻度についても尋ねた。問題発生後、「外食頻度が減った」人は7.7%。残りの92.3%は「変わらない」と答えている。昨年夏の調査では、71.4%の人が「外食全般を控えるようになった」と答えているのに比べれば、外食への影響は、それほど大きくなかったように見える。
「外食頻度が減った」と回答した人(23人)に、避けるようになった店を尋ねたところ(複数回答可)、「店の種類に関わらず、中国産の食材を使っていることがわかっている店」(13人)がトップで、次が、「低価格の中華料理店」「店の種類や価格に関わらず飲食店全般」(ともに11人)だった。
その他の項目も含めた調査結果の詳細は、日経レストラン3月号で掲載予定。 (日経レストラン編集部)
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